Dostava

Rokovi isporuke

Nakon potvrde narudžbine, na Vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom poručivanja, biće poslata potvrda o naručenim proizvodima. Od tog trenutka, za sve narudžbine primljene do 15 časova radnim danima (ponedeljak do petak), okvirno vreme isporuke iznosi od 2 do 5 radnih dana za celu teritoriju Srbije, uz uobičajeno vreme dostave od 2 radna dana. U slučaju da je narudžbina napravljena tokom vikenda (subota i nedelja), isporuka će biti tretirana kao da je narudžbina primljena u ponedeljak i izvršiće se prvog radnog dana. Dostave ne rade subotom i nedeljom.

Preuzimanje pošiljke
Kuriri će doneti pošiljku na adresu isporuke između 8 i 17 časova. Molimo Vas da obezbedite prisustvo osobe koja može preuzeti pošiljku u tom periodu. Artikli će biti pažljivo pakovani kako bi se sprečila oštećenja tokom transporta. Prilikom preuzimanja pošiljke, obavezno vizuelno proverite paket zbog eventualnih oštećenja. Ako primetite značajna oštećenja na transportnoj kutiji i posumnjate u kvalitet proizvoda, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.

Kurir pokušava da dostavi svaku pošiljku u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas kurir kontaktira telefonom koji ste naveli prilikom naručivanja, ukoliko prva dostava ne uspe. Ukoliko Vas i tada ne bude na adresi, pošiljka će biti vraćena. Nakon što primimo vraćenu pošiljku, kontaktiraćemo Vas kako bismo razumeli razloge neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.

Troškovi dostave za teritoriju Republike Srbije
Dostava je besplatna za sve narudžbine koje premašuju 5000 RSD! Za narudžbine ispod tog iznosa, trošak dostave iznosi 350,00 RSD.

Dostava obuhvata isporuku paketa na adresu kupca, sa maksimalnom težinom do 20 kg. Za pakete teže od 5 kg ili većih dimenzija moguće je dodatno naplaćivanje takse, o čemu će kupac biti obavešten nakon procene kurirske službe.

Besplatna dostava se odobrava za porudžbine u vrednosti iznad 5.000 RSD, pod uslovom da paket ne prelazi težinu od 20 kg.

Za sve ostale pošiljke primenjuju se sledeće cene dostave:

• Paketi do 20 kg – 350 RSD

• Paketi od 20 do 30 kg – 580 RSD

• Paketi od 30 do 50 kg – 980 RSD

• Paketi preko 50 kg – 1.280 RSD

U cenu dostave uračunati su troškovi slanja i osiguranje pošiljke.